Категория
Реальные истории клиник: какие задачи решали, что меняли в процессах, какие результаты получили. Цифры, выводы и применимые приёмы.
Клиника на 6 кресел теряла 18% записей из-за неявок. За 3 месяца — снижение до 5,8%. Разбираем по шагам, что именно сработало.
Кейсы · · 6 мин
Сеть из 5 клиник на 28 кресел запустила собственное Mini App в Telegram. Результат — рост LTV на 22%, снижение стоимости повторного контакта в 7 раз.
Кейсы · · 6 мин
Клиника на 22 врача внедрила телемедицину для повторных консультаций. Через 4 месяца — −30% звонков, +1,4 млн ₽ выручки и рост NPS пациентов.
Кейсы · · 6 мин